Verzend- & Leveringsbeleid
Verzend- & Leveringsbeleid
Versie mei 2026, van toepassing op www.dailyvate.nl
1. Hoe werkt verzending bij Dailyvate?
Dailyvate werkt met meerdere zorgvuldig geselecteerde leveranciers. Jouw bestelling wordt rechtstreeks door hen verzonden, zonder onnodige tussenstappen. Dailyvate blijft altijd de verkopende partij en jouw aanspreekpunt.
Bestel je producten van meerdere leveranciers tegelijk? Dan ontvang je mogelijk meerdere pakketten op verschillende momenten. We communiceren dit altijd duidelijk op de productpagina.
2. Verzendkosten
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50
- €3,95 verzendkosten bij bestellingen onder €50
Verzendkosten worden altijd weergegeven bij het afrekenen, vóórdat je de bestelling plaatst. Geen verborgen kosten.
3. Levertijden per leverancier
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Onderstaand overzicht geeft een indicatie per leverancier:
| Leverancier | Producten | Levertijd |
|---|---|---|
| LiveCoco (VK) | Bamboe opzetborstels, tandpasta-tabletjes, tongschraper, geurkaarsen | 5–10 werkdagen |
| Viva | Bjorn Nordic Theeset | 1–5 werkdagen |
| Fresh Improve | Magnetische Neusstrips, Refill Pack | 2–5 werkdagen |
| Natural Heroes | Lavendel Etherische Olie | 2–5 werkdagen |
| EcoVibe | Herbruikbare Reinigingspads | 2–5 werkdagen |
Let op: LiveCoco verzendt vanuit het Verenigd Koninkrijk. Door post-Brexit douaneformaliteiten kan de levertijd incidenteel oplopen. Bij vertraging nemen wij proactief contact op.
4. Tracking & bezorging
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met Track & Trace code. Is de bezorging mislukt? De bezorger laat een bericht achter. Problemen? Mail naar info@dailyvate.nl.
5. Levering in meerdere pakketten
Bij bestellingen van meerdere leveranciers ontvang je meerdere pakketten, mogelijk op verschillende dagen. Dit staat altijd vermeld op de betreffende productpagina.
6. Beschadiging tijdens transport
Beschadigd pakket ontvangen? Neem binnen 5 kalenderdagen contact op via info@dailyvate.nl met ordernummer, foto's en een korte omschrijving. Wij lossen het op met vervanging of terugbetaling.
7. Bezorgadres wijzigen
Is je bestelling al verzonden? Dan kunnen wij het adres helaas niet meer wijzigen. Neem zo snel mogelijk contact op als je een fout ontdekt.
8. Contact
E-mail: info@dailyvate.nl | Reactietijd: binnen 2 werkdagen